GROZNO: Slovenka je svoji zdravnici napisala e-pošto. Ne boste verjeli kakšen odgovor je dobila: ”Ni jim mar za sočloveka!”
Na uredništvo Slovenskih novic se je obrnila ena izmed njihovih bralk, ki je pri svojem osebnem zdravniku naletela na težave.
Zapisala je namreč:
”V času epidemije se je spremenil sistem obiskovanja osebnih zdravnikov. Najbolje je, če se jim za recepte ali stalne napotnice piše preko e-pošte, saj jih preko telefonskih povezav skoraj ni mogoče priklicati. Seveda pa morate biti previdni tudi pri pošiljanju e-pošte. Če jo boste poslali v času njihove odsotnosti ali med prostimi dnevi (prazniki, konec tedna) vaša pošta ne bo prebrana. In prav to sem doživela, ko sem za dve sosedi, ki sta starejši občanki, pošiljala e-pošto, da bi jima izbrani zdravniki na kartico ZZZS pripisali nove recepte, za zdravila, ki jih jemljeta že leta.”
”Kot da se ne zavedamo, da je za starejše, ki ne uporabljajo mobilnih telefonov, interneta in elektronske pošte že tako težko kontaktirati zdravnike, sedaj celo večnost preživijo pri klicanju zdravnika, kjer se oglasi le tajnica ali pa je vseskozi znak za zasedeno linijo, sedaj zanje ne moremo poslati e-pošte kadarkoli. Čeprav vsi vemo, da bi e-pošta v nabiralniku počakala toliko časa, da bi se zaposleni vrnili na delo in jo takrat prebrali in uredili dokumentacijo. Pa vendar ni tako in to je zares žalostno. In s tem se kaže odnos, da tudi vodilnim v zdravstvu ni mar za sočloveka.”
Kakšno pa je vaše mnenje o trenutnem stanju v slovenskem zdravstvu?