ODMEVNO: Slovenci so ob poplavah preko bank nakazovali denarno pomoč, nato pa so doživeli šok! Poglejte kaj so storile banke: ”Naj se vam zatakne v grlu…”
Številni Slovenci so v preteklih dneh nakazovali denarno pomoč.
Mnogi pa so bili zgroženi, ko so videli, da so nekatere banke zaračunavale provizijo.
Eden izmed Slovencev, ki je preko banke nakazal denarno pomoč je zapisal:
”Draga NLB, naj se ti tistih 40 centov zatakne v grlu, ko nakazujem denarno pomoč z oznako CHAR potrebnim v vremenskih stiskah.”
Drug dobrotnik pa je zapisal, da so mu pri banki Intesa zaračunali še višjo provizijo, 42 centov.
Novinarji Slovenskih novic so se odločili, da bodo preverili kaj se dogaja.
Banka Intesa Sanpaolo je zapisala, da da že vrsto let sodelujejo z različnimi humanitarnimi organizacijami ter jim ob navedbi ustreznega sklica omogočajo, da so vsa nakazila oproščena plačila provizije.
”Banka ima trenutno odprta brezplačna nakazila denarne pomoči pri naslednjih humanitarnih organizacijah: Slovenska Karitas, Zveza prijateljev mladine in Rdeči Križ Slovenije. Za pomoč ljudem, ki so utrpeli škodo ob nedavnih poplavah, smo se pridružili Rdečemu križu Slovenije in komitentom banke že v soboto omogočili, da lahko svoje prostovoljne prispevke oddajo prek aplikacije mobilne banke. Vsa nakazila so oproščena provizije.”
V banki so za Slovenske novice potrdili, da so imeli tehnične težave. Nekaterim strankam so res pomotoma zaračunali provizijo.
”Omenjenim strankam je banka že stornirala znesek provizije. Za nevšečnost se jim iskreno opravičujemo.”
Pri NLB pa so za Slovenske novice povedali, da sta za nakazilo denarne pomoči različnim humanitarnim organizacijam brez provizije pomembna račun, tj. TRR, humanitarne organizacije in sklic, ne pa koda namena CHAR.
”Običajno se humanitarne organizacije že same obrnejo na nas in sporočijo TRR, na katerega se bodo zbirala sredstva za določen namen/akcijo, in sklic. Ko te podatke vnesemo v sistem, se uporabnikom ob donaciji ne zaračuna provizija. V izredni situaciji ob zadnji vremenski ujmi smo nekaj humanitarnih organizacij že v petek kontaktirali sami in jih vnesli v sistem. Vaše bralce pa vljudno pozivamo, naj nam sporočijo imena organizacij, ki zbirajo sredstva za pomoč prizadetim v nedavnih neurjih, da jih kontaktiramo in v najkrajšem možnem času njihove TRR dodamo v naš sistem.”
Dodali so še, da se lahko kdaj pomotoma zaračuna provizija, saj se stranka lahko morda pri vnosu podatkov zmoti, spreminjajo pa se lahko tudi transakcijski računi in sklici.
Na koncu so še dodali:
”Dobrodelnost je v našem DNK in zelo smo ponosni na tradicijo podpore, ki jo nudimo številnim humanitarnim projektom – tudi tokrat že pripravljamo več aktivnosti za naše zaposlene in za najbolj prizadete regije, ki bodo pripomogle k sanaciji razmer po vremski ujmi brez primere.”
