VIDEO: Poglejte kaj so zaskrbljeni Slovenci posneli na trgovskih policah v Hoferju – Širijo se informacije, da Hofer ukinja…
Marsikateri kupec, ki redno nakupuje v Hoferju, se te dni sprašuje, kaj se dogaja s ponudbo priznanih blagovnih znamk. Police, na katerih so običajno stali izdelki uveljavljenih proizvajalcev, so ponekod že dlje časa delno prazne, kar je med kupci sprožilo precej skrbi. Mnogi se sprašujejo, ali Hofer postopoma umika znane blagovne znamke s svojih polic.
Na družbenih omrežjih so se razširile govorice, da Hofer zmanjšuje ponudbo izdelkov priznanih blagovnih znamk in jih nadomešča z izdelki lastnih blagovnih znamk. Hkrati naj bi avtomatizirali procese naročanja blaga ter – vsaj v Sloveniji – občutno zmanjšali ponudbo v segmentu tehničnih izdelkov.
Za Slovenske novice so v Hoferju pojasnili, da gre za začasno stanje:
»Trenutno smo v prehodnem obdobju, ko poteka nadgradnja zalednega poslovanja v skladišču in trgovinah. Tako bomo našim kupcem zagotovili še bolj prijetno in enostavno nakupovalno izkušnjo v vseh trgovinah Hofer. V prehodnem obdobju lahko prihaja do manjše založenosti izbranih izdelkov, za kar se kupcem opravičujemo in jih prosimo za razumevanje. Hofer je diskont, kar pomeni, da se osredotočamo na lastne blagovne znamke. Te skrbno razvijamo, saj predstavljajo 90 odstotkov naše redne ponudbe. Pri teh izdelkih smo vpleteni v celoten proces: od izbora zanesljivih dobaviteljev, kakovostnih sestavin in sestave receptur do neprestanih preverjanj kakovosti na vseh stopnjah razvoja izdelka.«
Ob tem so dodali še:
»Pri lastnih blagovnih znamkah imamo ves čas nadzor nad stroški in kakovostjo. Ta pogosto še presega zakonska določila ali uveljavljene standarde. V prihodnje bomo zato še okrepili vlaganje vanje, saj so naše zagotovilo za najvišjo kakovost po najboljši Hofer ceni. To pa po drugi strani pomeni, da bodo kupci pri nas našli manj izdelkov priznanih blagovnih znamk. Hofer sicer v zadnjih mesecih množično znižuje redne cene svojih izdelkov – tako ima od septembra lani že več kot 60 odstotkov izdelkov nižjo ceno. Seznam znižanih izdelkov si je mogoče ogledati na naši spletni strani. Te cene so sedaj na voljo vsak dan, vsem kupcem, in to brez pogojevanja, npr. uporabe aplikacije in kuponov, zbiranja nalepk, kupovanja na določen dan itd.«
